目次
良くある疑問、相談
- バイセルオンラインってどんなサービス？
- 他のショップと比べてどこがいいの？
- 利用した方の口コミ評判が知りたい
着物の買取サービスで有名な「バイセル」。そんなバイセルでは買取だけでなく、販売サービスを提供しており現在多くの方から利用されています。
買取でバイセルを利用したことをキッカケに、販売でも利用してみようと考える方も多数いらっしゃいます。
本記事ではバイセルの販売サイト「バイセルオンライン」のサービス内容や、他のショップより優れている点、利用者の口コミ評判をわかりやすくまとめています。
バイセルオンラインとは？
バイセルオンラインとは株式会社バイセルテクノロジーズが運営をするネット型の販売ショップ（ECサービス）です。
バイセルといえば「買取」で人気のショップで月間20,000件を超える査定依頼を受けています。バイセルオンラインでは利用者から買い取った品物を專門のバイヤーが厳選した品物だけを販売しています。
そのため、リユース商品でありながらも「トレンドを押さえた流行の品」や「品質の高い品」が手に入ることが大きな特徴です。
したがって、取扱商品としては、バイセルが人気の着物やブランド品を中心に、時計やアクセサリー、お酒などを豊富に取り扱っています。
実はサービスが開始されたのは2018年夏なんですが、新しいサービスにも関わらずとても好調に利用者が伸びている模様です。
バイセルオンラインのラインナップ情報
バイセルオンラインで取り扱いのある品物は以下の通りです。
- 着物
- 帯
- バッグ
- 財布
- 時計
- ジュエリー
- 雑貨小物
- 毛皮
- お酒
とくに着物のラインナップが多く、全体の半数近くを占めています。
有名作家が手掛けた「高級着物」から、安価な帯や小物とのセット商品もあり、和装初心者から上級者までが満足できるラインナップとなっております。
バイセルオンラインは楽天市場とYahooショッピングにも出店
バイセルオンラインが利用できるのは「バイセルの自社サイト」と「楽天市場」、「Yahooショッピング」と3つです。
同じ商品を全てのショップでチェックしましたが、値段の差などは一切ありませんでした。
ただし、ショップによってやポイントが溜まりやすい時期があったり、利用できる支払い方法が異なるため、一度見比べてみる必要があります。
バイセルオンラインの4つの注目ポイント
バイセルオンラインが非常に人気の販売サービスであり、何を扱っているのかがわかりました。
この章では、バイセルオンラインの人気が高いのかを解説しています。
①販売価格が非常に安い！
まず第一に言えることは、どの商品も非常にリーズナブルな価格で販売をしているという点です。
正絹製の美品の訪問着であればだいたい7,800円〜12,800円で購入ができます。
全く同じ品物を探すことは難しいため断言することはできませんが、他の中古販売ショップでは1.5倍〜2倍以上の値段が付いていてもおかしくない商品ばかりです。
バイセルでは、買取から販売までを自社で一貫して行っていることが安さの理由です。他のショップの場合、仲介業者から購入をしているのでバイセルよりも、安く販売することは現実的に不可能です。
②バイセルオンラインでしか手に入らない着物、ブランド品が多数
バイセルは着物買取において、1番の人気が高いショップです。当然、買取実績も他のショップに比べて多いです。
数多くの買取品の中から、ハイセンスで品質が高い品物だけを厳選して販売しているので、バイセルオンラインでしか手に入らない「掘り出し物」が多数揃っています。
作家着物の点数や、カラーのバリエーションなどなど利用者は自分にピッタリの一品を見つけることができます。
③送料無料サービス
バイセルの自社サイト、楽天市場、Yahooショッピングどのショップでも5,000円以上購入された方は、送料が無料となります。
着物やブランドバッグを配送する際に使用されるダンボールは非常に大ぶりであることが多いです（小さく折りたたむ事ができないため）。そのため、一品購入しただけなのに3,000円以上の送料がかかってしまうケースも多数あります。
バイセルオンラインだけのオリジナルサービスではありませんが、利用者からの指示を集める1つの理由となっています。
④支払い方法が豊富
利用するショップによって少し差はありますが、バイセルオンラインでは「代金引換」「クレジットカード」「銀行振込」「AmazonPay」の4つの中から、支払い方法を選択できます。
クレジットカードを選択された方は一括払い、リボ払い、分割払い（3、5、6、10、12回が可能）に支払いを分けることもでき、高額のブランド品も購入しやすいシステムとなっております。
着物を販売する呉服店や、ブランド品を扱う質屋などでは最新の支払い方法に対応していないケースも多々あります。品物が安い、費用がかからないといった理由のほかに「便利に利用できる」という点も人気が高い要因となっています。
バイセルオンラインを実際に利用した方の口コミ評判
実際にバイセルオンラインを利用した方の口コミ評判を掲載しています。
中立な立場でショップを紹介するために、「良い口コミ評判」も「悪い口コミ評判」も紹介します！
良い口コミ評判「対応速度、品質、値段に満足！」
全体的に好評の声が多く、楽天市場での総合評価は5点中4.6点となっています。楽天の口コミページで4点代後半を獲得しているショップは非常に珍しいです！
利用者の皆さんは「対応速度」や「品質」、「値段の安さ」に満足されています。
ヴィンテージのバックを購入しました。33年も前のとは思われない綺麗なお品でした。
日曜日購入で品物の詳細を聞けなかった為、翌日電話にて問い合わせたところ、数時間後には返答していただき、細かく答えてくださりスタッフの方も感じがよく、配送もとても早く満足しています。
ただ、購入次の日に、その品物がセール対象商品となっていたようで、１０日先からの購入になっていますが、在庫なしと表示されながらもぐんと値段が下がっていたのは残念でした。システムの関係上でしょうが売れたのだから、対象から外していてほしかったです。
購入後、すぐに届きました。梱包も丁寧で、商品の状態もとても良かったです。
中古のお品は、廃盤などでもう手に入らない物を見つけることができ嬉しいのですが、やはり購入に不安もあります。
こちらのお店ならまたお買い物させていただきたいと思いました。大切に使います。ありがとうございました^ - ^
悪い口コミ評判「色味やサイズ感の認識のズレがあった」
バイセルオンラインにももちろん、悪い口コミは見つかりました。悪い口コミの多くは「画像の色味と違う」、「サイズをもっと明確にしてほしい」などのオンラインサイトならではの意見でした。
また、一部「シミや汚れの評価があまい」といったような声も見つかっています。
皆さん良いレビューばかりなので私がたまたま外れを引くのかもしれませんが。
着物・帯を数回購入していますが、Ｂランク以下のものは家の中用と割り切って購入しますが、Aランクで大変良い状態と説明があるのに複数のシミがあり、ひとつは手のひら大の大きさ…。においの記載が無くても凄いにおいとか…悲しいです。
風邪ひきで数日過ぎてしまったので返品もできず。そもそもにおいのほうは返品理由にならないのですよね？
良い物もありますし、お店と違ってゆっくり見られるし、今後も利用したいのでどうか検品をしっかりお願いしたいです。あと、画像と実物では色が違うというのはもちろんわかっていますが、複数枚の商品画像の色合いがかなり違うものが結構あるので,他店でよくある「何枚目の色が一番実物に近い」と記載して頂ければもう少し買う側も安心できると思います。
帯の前柄が良くわからないものもあるのでそれも改善されると利用しやすいと思います。
迅速な対応をしていただきました。また機会があれば利用したいと思います。トップブランドのお品としてはランク付けがやや甘め(？)かもしれない気がしましたが、ショップ様の対応は終始円滑でした。
口コミ評判からわかった注意点のまとめ
口コミの大多数が好評の声でしたが、一部満足されていない方がいらっしゃいました。悪評の多くが「手にとって見てみたら想像と違った」という内容の意見でした。
そのため、バイセルオンラインを利用する際は以下の2点に注意してください
バイセルオンラインを利用する際の注意点
- 問い合わせを活用する
- 返品システムを理解しておく
あらかじめ、購入前に問い合わせで疑問点をなくしておくこと。また、3日以内に連絡をすれば返品の対応をしてもらえることを把握しておきましょう。
バイセルオンラインの利用方法、流れを解説
バイセルオンラインは4つのステップで利用することができます。
- 商品の検索
- 商品情報の確認
- 支払い
- 発送と到着
１．商品の検索
まずは気に入った品物を見つけるためにバイセルオンライン内で検索をしましょう。着物やブランド品の種類ごとに検索ができ、さらにカラーやサイズで絞り込みできます。
明確なイメージがない場合は検索窓で「%OFF」や「P5倍」などと調べてお買い得な商品を探してみるのも1つのコツです！
２．商品情報の確認
良いなと感じる品物を見つけた場合は、すぐに購入せず品物の情報をしっかりと確認しましょう。
- 価格
- サイズ
- ランク
- 素材
- コメント、備考
とくにリユース品の場合は「状態（ランク）」を見ておくことが大事です。傷汚れに関する備考があれば絶対にチェックするようにしましょう。
３．支払い
品物をチェックをして、問題がなければカートを入れるを押しましょう。いくつかの商品をカートに入れ、同時に支払い手続きをすることができます。
初めてサービスを利用する場合は、利用者情報（住所や名前）などを入力してアカウントを作成する必要があります。
あとは、希望の支払い方法を選択して、到着の日時指定をすれば購入手続き完了です！
４．発送と到着
支払いが確認出来次第、土・日・祝日を除く「2営業日」までに発送してもらえます。
品物が手元に届いたあとは、なるべく早く品物開封してサイズの確認やシミ汚れの確認をしましょう。返品対応の連絡は3日以内となっております。
・「帯」の場合も、「締めて試着」をしていないこと
・返送していただく「送料」は、「お客様のご負担」であること
バイセルオンラインの運営会社情報
最後にバイセルオンラインを運営する株式会社バイセルテクノロジーズの運営会社情報をまとめています。
| 会社名 | 株式会社BuySell Technologies |
|---|---|
| 本社住所 | 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F |
| 電話番号 | 03-3359-0830 |
| FAX | 03-3359-0831 |
| info@buysell-technologies.com | |
| ホームページ | https://buysell-technologies.com/ |
| 古物商許可番号 | 第301041408603号 |
運営会社に付いてより詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてください。
| 口コミ、評判 | バイセルに15点の着物買取の無料査定を依頼してみた！【実際に体験してみた口コミと評判】 |
|---|---|
| インタビュー | 着物買取「バイセル」の本社に突撃取材！【元査定士が語る高額査定のヒミツ】 |
| 出張買取 | 【バイセル（スピード買取.jp）】出張買取の口コミや評判を分かりやすく解説！ |
| 宅配買取 | 【バイセル（スピード買取.jp）】宅配買取の口コミ、評判を紹介！ |
| 持込買取（店舗） | 【バイセル（スピード買取.jp）の持ち込み買取】店舗の場所や口コミ、評判を紹介！ |
| 買取プレミアムとの違い | バイセル（スピード買取.jp）と買取プレミアムは何が違うの？ |
| 「詐欺疑惑」の検証 | 「怪しい、悪徳」と噂されるバイセル（スピード買取.jp）の悪評について解説！ |
| クーリングオフ制度 | バイセルのクーリングオフのやり方を誰でもわかるように徹底解説！ |
| フリーダイヤル | バイセルの電話番号、フリーダイヤルはこちら！ワンタップで電話できる！ |
| 遺品整理 | バイセル（スピード買取.jp）遺品整理の口コミ、評判を徹底解説！ |
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| はなはな （坂上忍のCM） | 【はなはな】坂上忍のCMでおなじみの着物買取バイセルとは？ |
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