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着物レンタル「きもの365」ってどんなお店?

きもの365の公式ページの画像
評価内容
取扱品目
利用料金
利便性
サービス内容
着付け・セット
オプション
着物レンタル365の注目ポイント
  • フォーマルな場で着る着物がメイン、ブランド着物も多数
  • お客様満足度96.1%!返金保証制度あり
  • セット内容18点!手ぶらで利用可能
  • 着用後のクリーニング一切不要

「きもの365」は全国の呉服店が商品を提供している、着物レンタルと通販のネットショップです。

創業60年以上の老舗呉服店が運営する本格派ショップなので、着物の品質には信頼が持てます。豊富な商品と充実したサービスを提供しているため、利用者から高い評価を得ており、「お客様満足度調査」では96.1%の方が「満足」と答えています。

結婚式や成人式、卒業式などで着るフォーマルな装いがメインとなっているため、また店舗を持たないネットサービスであるため、観光地でカジュアルな着物をレンタルしたいという方には不向きですが、はれの席で「本格的で高品質な着物」をレンタルしたいという方にはぴったりなショップです。

着物レンタル「きもの365」基本情報

取り扱い着物 留袖、色留袖、訪問着、振袖、色無地、小紋、産着、男着物、小物
レンタル方法 宅配レンタル
セットプラン あり(単体でのレンタルも可能)
送料 700円(1万円以上は送料無料)
支払方法 クレジットカード、代引き、銀行振込、後払い
運営会社 きもの365株式会社
所在地 〒380-8503 長野県長野市鶴賀緑町2214-10
電話番号 0880-100-1365(10:30-19:00)
その他、サービス 返金保証サービス、着つけ場所検索サービス

「きもの365」は業界で唯一、返金保証をしています。「満足度保証返金制度」というもので、サービス内容に不満があった場合、不満の内容を明確にして申請すれば、すでに支払い済みの料金を返金してもらえます。96%の方が納得してまた使いたいと回答をしているショップなので、返金に至る方はごく一部の方のみですが、こういった保証があると安心して利用できますね。

また「着付け場所検索サービス」があるので、簡単に着付け場所を見つける事ができます。通常の宅配レンタルショップの場合、自分たちの店舗のみを着つけ会場としているケースが多いのですが、「着物365」は全国の呉服店と提携をしているため、自宅の近くで着付け場所を探すことができます。

重い着物セットを持って、離れた着付け場所まで移動するのは大変ですが、きもの365であれば持ち運びの必要はありません。

着物レンタル「きもの365」の値段、料金プラン

「きもの365」のレンタルは、安心のフルセットレンタルとなっています。着物と帯、帯揚げ、帯び〆、重ね襟が様々なシーンに合わせて、全てコーディネートされているので着物初心者でも安心です。

さらに着付けに最低限必要な長襦袢や肌着、腰ひも、伊達締め、草履、バッグ、扇子など19点もの小物もセットに含まれています。着付けに何が必要か全くわからない人でも、このセットがあるので何も用意する必要がありません。

きもの365のセット内容:19点

  • 着物・帯・帯〆(白)・帯揚(白)・長襦袢(半衿付き、ポリエステル)・肌襦袢・裾除け・補整用ガーゼ(さらし)・ウエスト補整・足袋・衿芯・腰ひも5本・帯枕・帯板・伊達〆・マジックベルト・コーリンベルト・扇子・草履・バッグ

料金システムは「訪問着」がいくらとプランで決まっているわけではなく、訪問着の中でも個別に料金が設定されているので料金は様々です。安いもので10,000円以下からありますが、平均して10,000円~20,000円前後ほどでレンタルできます。下記に着物ごとの料金の部目安をまとめています。

着物の種類 目安価格
留袖 9,800円~49,800円
色留袖 9,800円~49,800円
訪問着 9,800円~49,800円
振袖 9,800円~59,800円
(成人式価格:28,800円~118,800円)
卒業袴 24,800円~49,800円
色無地 19,800円~24,800円
小紋 19,800円
産着 7,800円~11,800円
男着物 14,800円~39,800円

着物レンタル「きもの365」のオプション

「きもの365」には、無料で利用できるサービス以外に有料のオプションが用意されています。料金はかかってしまいますが、非常に便利なサービスなので、必要だと感じた方は着物のプランにつけてみるといいでしょう。

下見で取り寄せることが可能

レンタルや通販で実物が届いてみると「柄のイメージが違う」、「色味が画像と違う」といった経験がある方は多いのではないでしょうか。

「きもの365」では下見で取り寄せることができるので、実際に着用する前に手に取って確認できて安心です。1点につき3,000円かかりますが、借りた後で失敗だったと後悔する事がないのでおすすめです。

下見のレンタル期間は1泊2日。下見後、気に入らなければ本番着用をキャンセルできます。

安心パックが利用できる

普段着なれていない着物で出かけると、袖が当たって飲み物をこぼしたり、バッグの金具に引っ掛けて糸のほつれが出てしまったりと、予期せぬところで着物に傷や汚れが付いてしまうことがあります。

また、子供のいる家庭では、おやつでベタベタの手で抱きついてきたり、抱っこをしたらよだれがついてしまったりと不安要素はたくさんあります。「安心パック」を利用すれば、1,000円支払うだけで汚れや破損などの修理代を15,000円まで保障してくれるので安心です。

小物やショールを追加でレンタルできる

「きもの365」はフルセットレンタルなので、最低限必要な小物は最初から含まれていますが、オプションで小物を追加・変更できます。

髪飾りやかんざしなどの他、留袖にはふくさ、色無地には道行コートやパーティーバッグ、訪問着は七五三に着ることが多いのでファー付きケープといった具合に、着物の種類や利用シーンに合わせてオプションが用意されていて選びやすくなっています。

着物レンタル「きもの365」でレンタルできる着物のサイズ

きもの365のサイズチャートの画像

着物は1枚の反物から作られるので、サイズがある程度限定されてしまいます。そのため、身長が高い方は袖が短かすぎて似合わなかったり、ふくよかな方は前の重ね部分が足りなかったりと「着物を着たいのにきれいに着られない」といった問題が起こりやすいです。

「きもの365」ならサイズ展開が豊富で、S・M・MO・L・LO・LLの6サイズあり、身長148cm~176cmまで対応しています。MO・LOなどの「O」がつくサイズはヒップサイズが98cm以上の方向けとなっているので、ふくよかな方にも安心です。サイズが豊富だと選択肢が広がりますね。

 

着物レンタル「きもの365」を利用する流れ

「きもの365」の以下の7つの手順で簡単に利用する事ができます。

きもの365を利用する流れ(宅配)
  1. 着物選び
  2. 申し込み
  3. 注文確定の連絡
  4. 支払い
  5. 商品の到着
  6. 着用
  7. 梱包、返却

着物を選ぶ

レンタルしたい着物の種類があらかじめ決まっている場合は「種類から探す」を、着ていく場所が決まっている場合は「シーンから探す」を選びます。

その後表示されたページで「価格で絞り込む」「サイズで絞り込む」「色で絞り込む」などの条件でどんどん絞り込んでいくと、希望に合った着物が見つかります。

申し込み

レンタルする着物が決まったら、次の手順で申し込みます。

詳しい申し込みの流れ
  1. 着用日を選択(3泊4日レンタルできるので着用日の2日前に到着するように予約します)
  2. サイズを選択(身長やヒップサイズなどをここで指定します)
  3. セット小物を選択(帯枕や肌着などをここで変更・追加できます)
  4. オプションを選択(足袋や補正用タオルをレンタルか購入か選びます)
  5. 安心パックを選択(1,000円で安心の保障が付いているサービスです)
  6. カートに入れる

この後は、配送先や支払い方法などを指定して注文完了となります。

注文確定の連絡

申し込み後、通常2日以内に注文確定の連絡がメールで送られてきます。

念の為、頼んだ商品であっているかの確認だけはしておきましょう。サイズなどの入力ミスがあればすぐに修正の連絡を取ってください。

支払い

支払方法は、クレジットカード、銀行振込、後払い、代引き(ヤマト運輸)の中から選択できます。レンタル・下見どちらも注文(同一配達日、同一配送先注文分)の合計が10,000円以上だと送料は無料になります。

商品の到着

レンタルは着用日の2日前、下見は利用日に届くので、到着したらすぐに商品の不良や不備がないか確認しましょう。

着用

着物が届いた後は存分に和装を楽しみましょう。ただし、乱雑に扱ってはいけません。

着用する時はヘアスプレーや首筋のファンデーションは控えます。香水は付いてしまうと匂いが取れなくなるので、使用する際には細心の注意が必要です。

もしも着用時に飲み物などで汚してしまった場合は、絶対にこすってはいけません。ハンカチ等で軽く押さえる程度にしましょう。また、よくやってしまいがちなのが草履をはく時に靴をはく時のようにつま先をトントンしてしまう事です。これをすると草履の先が傷んでしまうのでやめましょう。

返却

着用後はクリーニング不要なので、翌日までにヤマト運輸の着払い伝票で発送します。ここで気を付けたいのが、ヤマト運輸なら送料無料ですが、ヤマト運輸以外を利用してしまうと送料は利用者負担になってしまうので要注意です。また、着払いではなく元払いで送ってしまっても送料は返金してもらえません。

もしも発送した後で返却商品の入れ忘れに気づいた場合は、その商品を追加で送る事になりますが、この時の送料は利用者負担となってしまいます。商品を返却する際には、漏れが無いようにしっかりチェックしましょう。商品が店舗に到着したら、メールで完了報告が届きます。

予約した着物をキャンセルする場合

レンタル予約確定後に自分の都合でキャンセルする場合は、着用日の12日前ならキャンセル料は無料、着用日の11日前~5日目なら30%、4日前~当日なら100%費用が発生します。

下見を利用した場合は下見日の10日前までのキャンセルは無料、9日前~3日前は下見料金の50%、着用日の2日前(発送後)は100%かかります。

きもの365の口コミ、評判

着物レンタル「きもの365」はお客様満足度が高く、全国の呉服店が着物を提供しているので高品質な商品が多数揃っています。だからといって批判的な口コミが一切ないわけではありません。

この章では「きもの365」を実際に利用した方の良い意見も悪い意見も、中立な立場で解説をしていきます。

きもの365の良い口コミ

きもの365にはどちらかと言うと「良い口コミ」の方が多く寄せられました。意見は人によって様々でセット内容を評価する方もいれば、サイズの豊富さを高評価する方、下見サービスが便利だと言う方も確認できました。

きもの365の口コミ、評判

セットの内容が豊富なので、余計なオプションがいらない
初めてレンタル着物を利用しました。宅配レンタルでイメージ通りの物が届くのか不安はありましたが、しっかり画像通りの着物が届きました。また、着物と一緒に小物のセットも送られてくるので、自宅で用意するものはありません。とにかく簡単なサービスだと関心してしまいましたよ。

きもの365の口コミ、評判

自分にあるサイズが見つかるお店!
通常の着物レンタルショップでは合う着物が置いていないため、こういったレンタルは諦めていたのですが、きもの365さんではワイドな着物のレンタルをする事ができました。まさか自分の体型にあった着物があるとは思っていなかったおで、驚きです。

きもの365の口コミ、評判

下見サービスが便利です。
きもの365では3000円で着物の下見をすることができます。散策などの場合は、余り必要ありませんが、大切な結婚式などいざというときの正装の場合、一度肉眼で着物の柄や記事、色を確認したいですよね。たった3000円で失敗の可能性がなくなるのでぜひ、利用すべきだと思いました。

きもの365の悪い口コミ

少数ではありますが、悪い口コミを集まっています。内容は「小紋の種類が少ない」、「料金が高い」といったものです。きもの365は上品なショップだけあり、カジュアルシーン用の着物や格安のポリエステル着物などは扱っていないため、利用者によっては物足りなく感じてしまう場合もあるでしょう。

きもの365の口コミ、評判

種類が豊富なのは、訪問着や留袖だけ
友人と一緒に、着物で散策をすることになったので、たまには気分を変えて着物をレンタルしてみようと思いました。きもの365さんは訪問着や留袖は豊富に揃っていますが、街着として使える小紋は全く種類がありませんでした。口コミを見る限り良いお店なのでしょうが、自分の好みにある品を見つけることはできませんでした。

きもの365の口コミ、評判

料金がちょっと高いかな…
きもの365の着物のレンタル料金は、1万円が相場でした。レンタルショップの中には1万円を切る価格でフォーマル着物貸し出しているお店もいくつかあります。値段重視の私は利用することなく、終わってしまいました。
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